„… und damit beschäftigst du dich tagtäglich?!“ Das sagte vor kurzen (nicht ganz bierernst) ein Klient zu mir. Ich mag nicht nur Konflikte, ich mag auch Metaphern! Sie bringen Dinge ausdrucksstark auf den Punkt und sind häufig unglaublich vielschichtig. Konflikte sind also wie Kacke unterm Schuh. Wir versuchen ihnen auszuweichen. Wir halten genau dafür umsichtig…
Was Mediation von agilen Arbeitsweisen übernehmen kann #Konflikte gehören für viele immer noch eher in der Schmuddelecke des Miteinanders. Ja, sie gehören dazu. Und klar, auch im beruflichen Alltag menschelt es. Aber es muss ja nicht gleich in einen #Konflikt ausarten… #Konflikte werden sich wohl nie zu einem Highlight der menschlichen Interaktion entwickeln. Das wäre…
Selbstverantwortung in Konflikten „Aber dafür habe ich Sie doch jetzt geholt…!“ Das höre ich häufig, wenn ich in den Vorgesprächen zur Mediation Fragen zur #nächstbestenAlternative stelle. Also, was die Konfliktbeteiligte tun wird, falls alle Bemühungen, den Konflikt zu lösen, scheitern. #Scheitern ist nicht schön. Und als #Mediatorin finde ich es, in den wenigen Fällen, in…
10 kleine Handlungen mit großer Wirkung 1.Lasst den regelmäßigen Austausch über Stimmung und Befindlichkeit zu einer festen Teamgewohnheit werden 2.Reflektiert regelmäßig über Teamprozesse, -arbeitsweisen und Ideen der Verbesserung 3.Etabliert einen Entscheidungsmodus, damit ihr auch bei Unstimmigkeiten zum Ergebnis kommt 4.Trefft klare Absprachen darüber, wer was in welcher Rolle verantworten und damit auch entscheiden kann 5.Lasst…
