Von selbst bestimmt nicht. Und der Wunsch, dass unsere:n Konfliktpartner:in das Weihnachtswunder der Einsicht ereilt und noch schnell ein besserer Mensch wird, ist wohl eher reines Wunschdenken als realistisch. Dennoch wünschen sich viele meiner Mediant:innen und Kund:innen zumindest eine kurze Pause von all den Belastungen, die ein ausgewachsener, schwer zu lösender Konflikt am Arbeitsplatz so…
Mensch der ganz unten am Grund angekommen ist
Schweigen. Schweigen kann so unterschiedlich wirken und so unterschiedliche Ursachen und Folgen haben. Schweigen ist in der Arbeit mit Konflikten nahezu ein fester Bestandteil. Es kommt in meiner Arbeit als #Klärungshelferin viel häufiger vor als beispielsweise wilde Dramatik mit emotionalen Ausbrüchen. Wie Schweigen wirkt, ist stark vom Kontext abhängig. In einer Meditation ist es gewollt…
„… und damit beschäftigst du dich tagtäglich?!“ Das sagte vor kurzen (nicht ganz bierernst) ein Klient zu mir. Ich mag nicht nur Konflikte, ich mag auch Metaphern! Sie bringen Dinge ausdrucksstark auf den Punkt und sind häufig unglaublich vielschichtig. Konflikte sind also wie Kacke unterm Schuh. Wir versuchen ihnen auszuweichen. Wir halten genau dafür umsichtig…
Ich brech ‘ne Lanze für meinen All-Time-Favorit! Ich bin immer wieder erstaunt, wie viel eine konstruktive Konfliktbewältigung mit New Work gemein hat. Bei beiden bestimmt Angst zumeist das Anfangs-Setting. Und davor erst recht! Wir tun viel, um unsere Komfortzone nicht verlassen zu müssen. Im Konflikt versuchen wir uns selbst und unser Umfeld mit viel Energie…
Neulich in einer Auftragsklärung;Ich: “ Seit wann besteht der Konflikt?“ Antwort: „Seit ungefähr 15 Jahren.“ Leider kein Scherz. Ich erlebe es immer wieder, dass Menschen unvorstellbar lange in schlichtweg nicht auszuhaltenen Situationen verweilen. Warum? Weil vielfach eine große Angst vor dem unbekannten Neuen vorherrscht. Diese Angst lähmt oftmals jegliche Initiative, Bewegung in die verfahrene Situation…
Was Mediation von agilen Arbeitsweisen übernehmen kann #Konflikte gehören für viele immer noch eher in der Schmuddelecke des Miteinanders. Ja, sie gehören dazu. Und klar, auch im beruflichen Alltag menschelt es. Aber es muss ja nicht gleich in einen #Konflikt ausarten… #Konflikte werden sich wohl nie zu einem Highlight der menschlichen Interaktion entwickeln. Das wäre…
Selbstverantwortung in Konflikten „Aber dafür habe ich Sie doch jetzt geholt…!“ Das höre ich häufig, wenn ich in den Vorgesprächen zur Mediation Fragen zur #nächstbestenAlternative stelle. Also, was die Konfliktbeteiligte tun wird, falls alle Bemühungen, den Konflikt zu lösen, scheitern. #Scheitern ist nicht schön. Und als #Mediatorin finde ich es, in den wenigen Fällen, in…
Ich habe da mal eine Frage…. oder auch gleich 10! In Veränderungssituationen orientieren wir Menschen uns gerne am (laut)starken. Im agilen Kontext wird Macht aber deutlich kleingeschrieben. Wie gehen wir mit diesem Spannungsverhältnis im Transformationsprozess bestmöglich um? Wie zeigt sich Teamfähigkeit in selbstorganisierten Teams im Alltag? Wenn jahrelang Hierarchie und Prozesse alltagsbestimmend waren, was sind…
10 kleine Handlungen mit großer Wirkung 1.Lasst den regelmäßigen Austausch über Stimmung und Befindlichkeit zu einer festen Teamgewohnheit werden 2.Reflektiert regelmäßig über Teamprozesse, -arbeitsweisen und Ideen der Verbesserung 3.Etabliert einen Entscheidungsmodus, damit ihr auch bei Unstimmigkeiten zum Ergebnis kommt 4.Trefft klare Absprachen darüber, wer was in welcher Rolle verantworten und damit auch entscheiden kann 5.Lasst…
